第1条(目的および適用範囲)

1. 本規約は、株式会社鼓地蔵(以下「当社」という)が運営する「Live domain」のチケット販売サービス(以下「本サービス」という)に関する規約です。本規約は、当社の販売するチケット(以下「チケット」という)につき、一人でも多くの皆様に、当社が主催するオンラインライブ(以下「本ライブ」という)をご覧いただくことを目的としたものです。

2. 本サービスを利用してチケットの購入申込をした皆様(以下「申込者」という)は、当該購入の時点で本規約の内容に同意し、本規約を当社と購入者との契約内容とすることに合意するものとします。
3. 購入者は、本サービスの利用および本ライブの視聴において、本規約に定める事項が適用されることを承諾し、これらを遵守するものとします。

​

第2条(チケット販売方法)

チケットの販売は、対象となる本ライブ毎に、当社が予め定めた方法により行います。

​

第3条(チケットの購入申込)

1. チケットの購入は、当社所定の手続きに従って購入手続を行うものとします。
2. 本サービスにおけるチケット購入契約は、購入手続の上、決済完了と同時に成立するものとします。
3. 申込者および購入者(以下、申込者と購入者を総じて「申込者等」という)は、本ライブをご覧いただく目的によってのみ本サービスを利用してチケットを購入することができるものとし、当該目的以外に本サービスを利用しないものとします。

​

第4条(必要料金の支払)

1. 申込者等は、本ライブ毎に当社が別途定める支払期限までに、当社が別途定める支払方法に従い、チケット料金および支払手数料等の必要料金を支払うものとします。
2. 申込者等は、購入の対象である本ライブの公演日時・申込者等の氏名が記入され、かつ金融機関の受領印が押捺された受領証等の、申込者等の支払の事実を証する資料を、当該配信終了まで保管するものとします。

3. 当社が定める支払期限までに申込者等による必要料金の支払がなされない場合、当社は当該申込者等の購入申込が撤回されたものとみなし、または当該申込者等との間で何らかの契約が成立している場合には、何らの通知を要することなくこれを解除できるものとします。
4. 前項の事態が生じた申込者等について、当社は以後の本サービスの利用をお断りすることがあります。

 

第5条(本ライブの視聴方法)

1. 本ライブでは、紙チケットまたは電子チケットの発行は行いません。
2. 当社が別途定める方法により、購入者が、本ライブの視聴環境である当該WEBページにアクセスする事で本ライブが視聴可能となります。
3. 申込者等と当社との間で、当該申込者等による必要料金の入金が完了した後、合理的期間が経過したにも関わらず、前項でいう承認が行われない場合、入金完了済みであることを証明する資料(金融機関等の押印のある受領証等)を用意の上、当社に問い合せてください。前項の状態にならないことが当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、申し込んだ当該ライブの終了後においては、申込者等において何ら異議を申し出ることはできません。

4. 申込者等による電子メールアドレスの登録情報誤り、判断不可能な文字化け現象等、申込内容に何らかの不具合が生じて電子メール送信ができない場合や、 その他申込者等の責めに帰すべき事由によって生じた電子メールの不達・誤配・遅達・受信拒否等により電子メ ールが届かない場合、当社は一切責任を負いません。
5. 当社が、申込者等のチケット購入目的等について調査を要すると合理的事由により判断した場合、当社は、当該調査が終了するまでの間、本条第 2項でいう承認を留保することができるものとします。

 

第6条(チケットの取替・変更・キャンセル)

申込者等が購入したチケットは、決済完了後に送信される決済完了メールに記載する当該ライブにのみ有効とし、 申込者等が購入申込手続を行った後は、購入者の事情の変更による取替、変更、キャンセルはお受けできません。 本規約に定める場合その他正答な理由がある場合を除き、チケット料金等の払戻しには一切応じられません。

 

第7条(中止による払戻し)

1. 当社主催の本ライブの中止に伴う申込者等への告知および払戻しは、当社が行います。
2. 前項の場合の払戻しについては、当社が指定する払戻期間内に、当社の定める方法により行います。

3. 本公演中止が当社の責めに帰すべき事由による場合、返金手数料を当社負担とする場合があります。なお、申込者等は、返金までに時間がかかる場合があることをあらかじめ了承するものとします。

 

第8条(転売等の禁止)

1. 目的・手段の如何を問わず、購入者が、自己または第三者をして、チケットを第三者へ転売し、有償・無償問わず譲渡し、または転売等を試みる行為、転売等のために第三者にチケットを提供する行為、インターネットオークションサイトやチケット転売サイト等にチケットを出品もしくは提示する行為は、別途当社が定める場合を 除きいずれも禁止します。このような行為が判明した場合、当社の判断において、当該購入者において購入済みのチケットを全て無効とします。この場合において、支払済のチケット料金等は一切返金されません。

2. 本サービスを利用して購入された複数枚のチケットの一部について本規約に違反する不正があった場合は、 当社は当該購入者が購入したチケット全部について、前項と同様の取り扱いをすることとします。
3. 前2項に該当する行為により、当社を含むその他の第三者が損害を被った場合には、当該購入者は全ての責任を負うものとします。

4. 本条第1項または第2項に該当する行為があった場合、当社は、当該購入者に対し、以後の本サービスの利用をお断りすることがあります。

 

第9条(禁止事項)

1. 申込者等は、以下の行為を行ってはならず、また、第三者をして以下の行為を行わせてはならないものとします。申込者等または第三者において以下の行為を行った旨が判明したときは、当該申込を全て無効とし、あるいは、当社の判断において、購入済みのチケットを全て無効とします。この場合において、支払済のチケット料金等は一切返金されません。

(1)  当社の定める事項について虚偽の申告をする、または必要な申告をしない場合

(2)  チケットを、本サービスその他の本ライブのチケットの正式な販売場所以外の第三者(インターネットオークション・ダフ屋等を含みますがこれに限りません)から購入する行為

(3)  自己以外の名義を用いて購入申込をする行為

(4)  同一人が複数の名義を利用して購入申込をする行為

(5)  目的・手段の如何を問わず、当該ライブの視聴権利等を第三者に転売し、または有償無償を問わず譲渡し、転売または譲渡を試み、転売または譲渡のために第三者に提供する行為

(6)  本公演における以下の行為

　(a) 配信映像を録音・録画(スクリーンショット・画面録画等)する行為

　(b) 配信映像をダウンロードする行為

　(c) 本ライブの出演者等に対する付きまとい、誹謗中傷行為等

　(d) 本ライブの他の視聴者を含む第三者に迷惑をかける行為や本ライブの円滑な実施を妨げる行為

(7)  手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害する行為

(8)  法令または公序良俗に反する行為もしくはそのおそれのある行為、あるいは法令または公序良俗に反する情報を第三者に提供・推奨する行為

(9)犯罪に結びつく行為またはそのおそれのある行為

(10)その他、本規約に違反する行為や当社が不適切と判断する行為

2. 本サービスを利用して申し込まれた複数枚のチケットの一部について前項に違反する不正があった場合は、当社は当該申込者等が申込等をなしたチケット全部について、前項と同様の取り扱いをするものとします。
3. 第2項に該当する行為により、当社または第三者が損害を被った場合には、当該申込者等は、生じた損害を賠 償するものとします。
4. 本条第1項各号または第2項に該当する行為があった場合、当社は、当該申込者等に対し、以後の本サービスの利用をお断りすることがあります。

​

第10条(個人情報の取り扱いについて)

1. 当社は、申込者等から提供された個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・ 破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・従業員教育の徹底等必要な措置を講じ、個人情報の厳正な管理を行います。
2. 当社は、あらかじめ特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲内で、申込者等からお預かりした個人情報を取り扱います。申込者等からお預かりした個人情報は、下記の目的に利用致します。

(1) 本公演のチケットの販売・提供(申込受付・料金決済)

(2) 前号に付随するサービス(本ライブの変更・中止等の案内や業務上必要と判断した確認のための連絡等)の提供

(3) 本サービスに関するお問合せ対応等のサポート業務
(4) 本サービスの運用・管理やお問合せ対応のためのアクセス情報(インターネット・携帯サイト・電話等)の利用および記録
(5) 第 5 条 6 項に定める申込者等のチケット購入目的等についての調査
(6) 現在または将来提供される当社または当社の提携先(当社と機密保持契約を取り交わした企業に限ります) の製品やサービスに関連する情報提供および広告等

3. 申込者等からお預かりした個人情報に関しては、以下の項目に該当する場合を除き、ご本人の同意を得ること なく第三者に提供致しません。

(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体または財産保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4. 本サービスにおける申込者等の個人情報取扱業務の一部を外部に委託し、業務委託先に対して個人情報を預けることかあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理、機密保持など個人情報の漏洩等の防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施いたします。
5. 申込者等が自分の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加、削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)を希望する場合は、下記連絡先までご連絡ください。ご連絡いただいた際には、当該申込者等ご本人からのお問い合せであることを確認するために、本人確認証明書の提示等を求める場合があります。

-連絡先- livedomain@kojizo.jp

 

第11条(チケットについての免責)

1. 本サービスを利用せずにチケットを購入された場合は、当社は一切の責任を負いません。
2. 通信回線の混雑またはコンピューター・システムの不慮の事故等により、チケット申込や購入の成否の確定またはその通知が大幅に遅れ、または不可能になったとしても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、これにより申込者等または第三者に生じた損害に対し当社は責任を負わないものとします。
3. 前項の場合そのほかチケット購入上において何らかのトラブルが生じた場合、当社は当該トラブルが当社の責めに帰すべき事由により発生した場合を除き、いかなる責任も負わないものとします。また、当社が当該トラブルに関連して生じた損害につき損害賠償責任を負う場合、当社は、当社に故意または重過失が存する場合を除き、当該申込者等が支払ったチケットの購入額を限度額として賠償責任を負うものとします。

​

第12条(サービスの中止・中断・変更等)

1. 当社は、以下の事由に該当する場合、本サービスの全部または一部の提供を、中止、中断、変更、停止、廃止、遅滞できるものとします。

(1) 本サービスのシステムの保守を定期的にまたは緊急に行う場合
(2) 天変地異、労働争議その他の不可抗力により、本サービスの平常の運営ができなくなった場合

(3) 通信事業者のサービス中止・中断・変更等があった場合

(4) その他、当社が本サービスの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合
2. 当社は、前項に基づく本サービスの中止、中断、変更、停止、廃止、遅滞について、当社に故意または重過失がある場合を除き、申込者等に対し何ら責任を負わないものとします。

 

第13条(免責)

1. 本サービスの各種情報の提供、その他本サービスに関連して発生した申込者等および第三者の損害については、当該損害が当社の責めに帰すべき事由により発生した場合を除き、当社はいかなる責任も負わないものとします。また、本サービスのご利用は、全て申込者等の責任において行われるものとします。なお、未成年者による本サービスの利用は、親権者など法定代理人の同意と責任の下で行われるものとします。当社が本サービスの 各種情報の提供その他本サービスに関連して発生した申込者等または第三者の損害につき損害賠償責任を負う 場合、当社は、当社に故意または重過失が存する場合を除き、当該申込者等が支払ったチケットの購入額を限度として賠償責任を負うものとします。

2. 当社は、申込者等が本サービスの利用にあたり入力、送信した個人情報について、暗号化処理等を行い、厳重に管理し機密保持に十分な注意を払いますが、情報の漏洩、消失、他者による改ざん等が完全に防止されること の保証を行うものではありません。
3. 当社は、本サービスの内容、本サービスで提供する情報、および申込者等が本サービスや当社がお送りした電子メール等を通じて得る情報等に関して、その完全性、正確性、確実性、有用性、最新性、合法性、道徳性等のいかなる保証も行うものではありません。

4. 当社は、本サービスで販売されるチケットの販売数量が申込者等の全ての購入希望を充たすことを保証するものではありません。

​

第14条(本規約の変更)

1. 本規約について変更、追加、修正、削除等(以下「変更等」という)の必要が生じた場合、当社は、変更等を行う前の本規約の目的に反しない範囲において、合理的かつ相当な本規約の変更等を行うことがあります。
2. 本規約の変更等に際して、当社は、相当期間前までに当社所定の方法により変更等の内容および変更等の後の本規約の効力発生時期を公表または通知することによって、周知するものとします。

3. 当社により適切に前項の通知がなされた場合、申込者等の知不知にかかわらず、変更等の後の本規約が適用されるものとします。
4. 当社から規約の変更等の公表または通知がなされた場合、変更後の規約の適用を受ける申込者等は、当該通知のときから 3 ヶ月が経過するまでの間において当社に対して不服を申し立てることができるものとします。当社は当該不服申し立てに対し、誠実に対処するものとします。

 

第15条(管轄裁判所)

本規約に関する紛争を訴訟によって解決する場合には、福岡地方裁判所または福岡簡易裁判所を第一審の管轄裁判所とします。